在我们的应用中纠正Covid-19错误信息

通过Nick Clegg,全球事务和通信的VP

自世界卫生组织(世卫组织)宣布Covid-19全球公共卫生紧急情况以来,我们一直在努力将人们联系到准确的信息,并采取积极的措施来阻止误导和有害内容蔓延。今天,我们正在在我们的应用程序中分享有关这些努力的更新。

将人们连接到可靠的信息

我们努力将人们连接到Facebook,Instagram,Messenger和WhatsApp中的信息准确信息

在Facebook和Instagram上:1月,我们开始向世界卫生组织,CDC和区域卫生当局向人们展示教育弹出型,以朝着报告人民传播的国家和所有国家的新闻饲料的信息,以及人们寻找Covid-19相关信息。我们在最艰难的命中国家的Instagram饲料顶部显示了类似的弹出窗口,当任何人都在Covid-19相关时井号。

上周,我们推出了Covid-19信息中心,现在在若干国家的Facebook上的新闻饲料顶部,包括来自国家卫生当局和全球组织的实时更新,例如世卫组织。Covid-19信息中心将很快全球可用。

通过跨Facebook和Instagram的这些努力,我们指导了超过10亿人到卫生当局的资源,包括谁 - 超过1亿人点击学到更多信息。

我们还向世卫组织提供了谁,因为他们需要的免费广告以及对其他卫生当局的广告信贷中的数百万,因此他们可以及时到达人们。

在whatsapp上:人们可以注册收到谁健康警报在whatsapp上,每日报告最新数量的Covid-19案件。它还包括如何防止疾病传播以及常见问题的答案,以至于人们可以轻松地发送给他们的朋友和家人的答案。我们还在英国,印度,印度尼西亚,新加坡,以色列,南非等国家直接工作,以提供特定于这些国家的类似卫生更新。在上周,这些组织向WhatsApp用户发送了超过1亿条消息。此外,我们捐赠了100万美元的国际事实检查网络以扩大存在关于WhatsApp上的事实检查组织,人们可以提交他们直接找到的谣言。更多信息可用whatsapp.com/coronavirus.

在使者上:我们正在与我们的政府卫生组织和联合国卫生机构联系在一起开发商合作伙伴谁可以帮助他们最有效地使用Messenger来与人们分享及时的信息,并加快他们对常见问题的回复。代理商如联合国儿童基金会阿根廷的卫生部巴基斯坦国家卫生服务部,法规和协调部已经使用Messenger来确保人们有关于Covid-19的最新信息。

限制Covid-19 Hoaxes和错误信息的传播

在Facebook和Instagram上:我们删除了Covid-19相关的错误信息可能有助于即将发生的身体伤害。自2018年以来,我们已经删除了有害的错误信息,包括有关萨摩亚中麻疹的虚假信息,在那里它可以进一步进一步爆发和谣言在巴基斯坦的脊髓灰质炎疫苗危害卫生工作者危害。自1月份以来,我们已经将该政策应用于关于Covid-19的错误信息,以删除对治疗,治疗,基本服务可用性的虚假索赔的帖子或爆发的位置和严重程度。我们定期更新我们根据世卫组织和其他卫生当局的指导删除的声明。例如,我们最近开始去除声称,物理疏远没有帮助防止冠状病毒的传播。我们还禁止广告和商业列表,暗示产品保证治愈或阻止人们收缩Covid-19。

对于索赔不直接导致物理伤害,如阴谋理论,如对病毒的起源,我们继续使用我们的网络超过55个事实检查合作伙伴,以覆盖45种语言来揭示这些索赔。支持全球事实 - 检查社区在Covid-19上的工作,我们与独立的事实检查网络合作推出a100万美元的拨款计划在此期间增加其容量。

一旦帖子由一个事实检查者评定为假,我们会减少其分布,使人们更少看到它,我们向仍然遇到它的人展示了强大的警告标签和通知,尝试分享或已经有了分享。这有助于在与朋友和Fami的对话中在线其他地方出现在线其他地方的更多上下文莉。O.n Instagram.,我们从建议中删除Covid-19账户,我们正在努力从探索中删除一些Covid-19相关内容,除非由可靠的健康组织发布。

在whatsapp和messenger上:我们建立了清晰的标签,显示人们在收到转发的消息或链条消息时,所以他们知道他们什么时候收到由他们的直接联系人没有写的东西。我们还设置了一系列信息,次数可以在WhatsApp上转发,以减少病毒信息的传播,我们使用先进的机器学习来识别和禁止参与大规模消息的账户。同样,我们很快就开始测试Messenger的更严格限制来控制某人可以一次将消息转发到的聊天数量。

这是一种不断发展的危机,所以一个S World Health官员发出关于Covid-19的新指导和警告,我们将继续与他们合作以确保人们可以通过所有应用程序获得准确和权威的信息。



为了帮助个性化内容,量身定制和测量广告,并提供更安全的体验,我们使用cookie。通过单击或导航网站,您同意通过Cookie允许您和关闭Facebook的信息集合。了解更多信息,包括可用控件:饼干政策